Référent Technique SAV — CDI

DALBY SAINT-ANTOINE-DE-FICALBA, Lot-et-Garonne (47)

Descriptif du poste de Référent Technique SAV

En tant que Référent Technique, vous animerez et apporterez votre support auprès de notre réseau de distributeurs, des points Services et de nos clients.

Vos principales missions seront de :

  • Répondre quotidiennement aux sollicitations des clients (mail / téléphone / comptoir)
  • Conseiller et réaliser des diagnostics en fonction des problématiques clients
  • Accompagner le réseau de distribution pour le montage d'équipements (assistance, formation, documentation technique associée.)
  • Suivre les sous-traitances de montage pour le Groupe DALBY
  • Mettre en service, paramétrer et faire la mise en mains des équipements distribués par le Groupe DALBY
  • Réaliser des missions ponctuelles SAV en France et à l'Etranger pour les produits commercialisés par le Groupe DALBY
  • Participer au développement de l'activité auprès de nos filiales

Profil :

  • De formation technique
  • Connaissance en carrossage
  • Dynamisme, autonomie et aisance relationnelle
  • Maîtrise des outils bureautiques

Poste basé sur St Antoine de Ficalba (47) avec déplacements quotidiens en France et ponctuels à l'Etranger.

--> Avantages : véhicule, PC, Téléphone, ticket restaurant, mutuelle, CSE

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Avantages et primes

  • Véhicule
  • Titres restaurant / Prime de panier

Profil recherché

Formation souhaitée
Bac+2 ou équivalents
Expérience souhaitée
2 ans d'expérience

Compétences nécessaires

Formation : Bac+2 ou équivalents - Technico-commercial, Bac+2 ou équivalents - Maintenance industrielle

Autres informations

Permis : B - Véhicule léger — S
Déplacements : Quotidiens Zone nationale

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