Tu souhaites mettre tes compétences techniques au service d'une technologie d'avenir ? Tu aimes intervenir sur le terrain, résoudre des problématiques techniques et accompagner les clients ? Rejoins notre équipe SAV et contribue au bon fonctionnement de nos stations de distribution d'hydrogène. Tes missions Au sein de l'équipe SAV, tu assures les interventions de maintenance préventive et curative, à distance comme sur les sites de nos clients. À ce titre, tu seras amené(e) à : Assurer les interventions SAV Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les stations hydrogène. Contrôler, surveiller et entretenir les équipements. Diagnostiquer les dysfonctionnements et intervenir en cas de panne. Coordonner les interventions lorsque la situation l'exige. Assurer le suivi proactif des tickets SAV de nos clients. Garantir la qualité des interventions Rédiger les procès-verbaux d'intervention. Assurer la traçabilité des opérations réalisées. Participer à la mise à jour des procédures, modes opératoires et documents QHSE. Remonter les incidents et partager les retours d'expérience afin de contribuer à l'amélioration continue. Proposer des solutions permettant d'optimiser la sécurité et les performances des équipements. Contribuer au développement du SAV Participer à l'amélioration continue de notre organisation SAV. Veiller à l'approvisionnement des fournitures nécessaires aux interventions.
Poste basé en région Rhône-Alpes. Des interventions sont réalisées sur les sites clients de la région, dans un rayon d'environ 300 km, avec des déplacements ponctuels sur des sites situés au-delà de cette zone.
Déplacements à l'international possibles
Participation à un service d'astreinte téléphonique et d'intervention 24 h/24, organisé en rotation avec les autres techniciens de l'équipe.
Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes techniques, les opérations et les autres services de l'entreprise, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Tu es issu(e) d'une formation technique Bac à Bac+3 en maintenance industrielle ou équivalent et tu disposes d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Tu maîtrises : le diagnostic de pannes sur des équipements industriels ; les maintenances préventive, curative et prédictive ; la planification des opérations de maintenance ; les outils de GMAO et les ERP.
Tu possèdes un bon niveau d'anglais technique te permettant d'intervenir dans un contexte international. Les habilitations électriques et une certification ATEX constituent un véritable atout.
Ce qui fera la différence:
Tu es reconnu(e) pour : ton sens du service client ; ton autonomie et ta rigueur ; ton organisation et ta polyvalence ; ta capacité à gérer les urgences ; ton esprit d'équipe ; tes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
Expérience : 5 An(s)
